Jag har glömt mitt lösenord
AI-automatisering för samtals- och kontaktcenter
Människoliknande röstagentar som löser samtal, skalar upp supporten och ökar intäkterna.
Ring agenten
Få ett samtal till din telefon
Vi presenterar ElevenAgents för kontaktcenter
Bättre kundresultat, lägre servicekostnad
Omnikanalagentar täcker hela kundserviceprocessen. De hjälper ditt team att ge en bättre kundupplevelse till lägre kostnad, utan att kompromissa med kvaliteten på problemlösningen.
Öka kundnöjdheten
AI-drivna röstagentar hanterar inkommande samtal med latens under en sekund och verklig känslomedvetenhet. De löser rutinärenden direkt via röst, chatt och telefon.
Sänk kostnaden per interaktion
Automatisera merparten av inkommande och utgående samtal så att ditt team kan fokusera på komplexa, värdefulla samtal som kräver omdöme.
Driftsätt med säkerhet i företagsklass
Certifierat enligt SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR och PCI DSS L1, med nollagringsläge, VPC-driftsättning och end-to-end-kryptering för varje interaktion.
Konversationsagentar för varje workflow i kontaktcentret
Driftsätt AI-drivna agentar anpassade efter din samtalstyp, kundgrupp och regelmiljö. Oavsett hur specifikt ditt workflow är.
SupportBot
Hantera kontofrågor, faktureringsfrågor, orderstatus och lösenordsåterställningar via röst och chatt. Med kontext från ditt CRM- och ärendehanteringssystem för snabbare och enhetligare lösningar.
Hantera kontofrågor, faktureringsfrågor, orderstatus och lösenordsåterställningar via röst och chatt. Med kontext från ditt CRM- och ärendehanteringssystem för snabbare och enhetligare lösningar.
SalesBot
Genomför tusentals utgående samtal parallellt för kvalificering av leads, förnyelser och återvinningskampanjer. Med batchuppringning, röstbrevlådeidentifiering och CRM-loggning i realtid.
Verifiera identitet, presentera betalningsalternativ, förhandla om utfall och logga resultat i ditt CRM. Följ regelrätta manus och skyddsräcken för att snabba upp återvinningen och sänka inkassokostnaden.
Bekräfta kunders identitet i stor skala innan du kopplar vidare till agentar eller behandlar känsliga förfrågningar. Integrerat med dina system för autentisering och bedrägeridetektering.
Använd AI-agentar för rollspel för att introducera nyanställda, förstärka efterlevnadsstandarder och simulera kritiska samtalsscenarier innan agentar pratar med riktiga kunder.
Ersätt äldre IVR-menyer med konversationsagentar som förstår den som ringer i realtid och kopplar till rätt team eller löser ärendet självständigt. Det minskar vidarekopplingar och avbrutna samtal.
Timmar av samtal varje månad
En plattform för varje workflow i kontaktcentret
Anslut till dina verksamhetssystem och driftsätt i alla röst- och digitala kanaler. Allt från en AI-driven plattform.
Ett gemensamt system i alla kanaler
Designa en gång och driftsätt överallt, inklusive chatt, telefon, e-post och WhatsApp.
Tätt integrerat
Anslut din CCaaS, ärendehantering och CRM för synkronisering av register och överlämning till människor.
Deterministiska workflows
Skydda data med hög risk genom att begränsa agentåtkomst med deterministiska steg.
Övervaka, optimera och följ reglerna
Analys, utbildning och styrning för AI-drivna kontaktcenter — redo för företag.
Automatisera kontakt med och kvalificering av leads
Starta utgående kampanjer som kvalificerar leads, bokar demovisningar eller bearbetar potentiella kunder. Agenter upptäcker röstmeddelanden, bokar om återuppringningar och synkar resultat till ditt CRM.
Snabba upp inkasso- och serviceflöden
Agenter verifierar identitet, förhandlar om betalningar och registrerar betalningslöften enligt regelrätta manus. Företag får 60 % effektivare inkasso.
Använd prediktiv uppringning och power dialing i stor skala
Ladda upp samtalslistor, ställ in uppringningslogik och låt agenter ringa parallellt. Öka svarsfrekvensen och antalet kvalificerade leads utan manuell uppringning.
Känslomedvetna röstagentar för varje samtal
Känslomässigt uttrycksfulla, AI-drivna konversationsagentar anpassar sig till kundens verkliga känslor. De vägleder varje samtal mot en lösning, även när insatserna är som högst.
Uttrycksfulla, naturliga röster
Välj bland över 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) som matchar de accenter och tonlägen dina kunder litar mest på.
Latens under en sekund
Naturliga röstinteraktioner i realtid utan obekväma pauser. Så att samtalen flyter naturligt varje gång.
Flerspråkig support
Hjälp kunder på över 70 språk med konsekvent ton och tydlighet. Språk blir aldrig ett hinder för snabb och effektiv problemlösning.
Säkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala
Data krypteras under överföring och lagring, med stöd för efterlevnad av SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional Data Residency och Zero Retention-lägen finns tillgängliga för striktare datakontroll.
Data krypteras under överföring och lagring, med stöd för efterlevnad av SOC 2, HIPAA och GDPR. Regional Data Residency och Zero Retention-lägen finns tillgängliga för striktare datakontroll.
Ange detaljerade teambehörigheter och samarbeta i hela företaget genom att dela röster, resurser och material mellan dina agenter och ditt innehållsproduktionsflöde.
Vårt team ser till att starten går smidigt och att verksamheten fungerar tillförlitligt, med oavbruten prestanda och trygghet.
Kom igång med AI-drivna samtalsagentar i dag
Bygg på plattformen
Konfigurera samtalsflöden, anslut ditt CRM och din telefoni och gå live på några dagar. Ingen kod krävs.
Integrera via API
Bädda in AI-samtalsagentar i din teknikstack via vårt Conversational AI API. Med full kontroll över röst, LLM och samtalslogik.
Vanliga frågor
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Vi presenterar Eleven v4 Turbo i ElevenAgentsVi presenterar Eleven v4 Turbo i ElevenAgents
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Agenter – ring på telefon-demo (endast USA)Agenter – ring på telefon-demo (endast USA)
Använd naturliga, mänskliga agenter på över 70 språk med låg fördröjning via röst eller chatt. Våra agenter kopplas till din kunskapsbas och dina verktyg och hanterar komplexa arbetsflöden för att öka lösningsgraden med säkerhet och kontroll på företagsnivå.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Agenter – fullständig sida med autentiseringAgenter – fullständig sida med autentisering
Använd naturliga, mänskliga agenter på över 70 språk med låg fördröjning via röst eller chatt. Våra agenter kopplas till din kunskapsbas och dina verktyg och hanterar komplexa arbetsflöden för att öka lösningsgraden med säkerhet och kontroll på företagsnivå.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
Silicon Carne - CopySilicon Carne - Copy
Silicon Carne har nu sin egen röstagent inspirerad av Carlos själv som svarar på alla dina frågor
Hej, hur kan jag hjälpa till...
AI-försäljningsträningAI-försäljningsträning
Träna varje säljare med realistisk AI-rollspel, direkt coachningsfeedback och personliga övningar. Halvera upplärningstiden, nå dina mål snabbare och förbättra säljarens resultat
Hej, hur kan jag hjälpa till...
chattbottarchattbottar
Lär dig skapa AI-chattbottar på några minuter. ElevenLabs möjliggör snabba chattinteraktioner på över 70 språk med säkerhet i företagsklass.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
moversAI-svarstjänst för movers
Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.
Hej, hur kan jag hjälpa till...
call centerCall center chattbottar
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
