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Biblioteca de análisis

Gestiona criterios de evaluación y campos de recopilación de datos en un solo lugar y compártelos entre agentes.

Los criterios de evaluación y los campos de recopilación de datos se almacenan como elementos de análisis en tu espacio de trabajo. La biblioteca de análisis muestra todos los elementos, y cada agente ejecuta los elementos que tiene asignados después de una conversación. Un elemento puede asignarse a varios agentes, por lo que cualquier cambio se aplica en todos los lugares donde se utilice.

Abre la biblioteca

En Agentes, selecciona Análisis en la barra lateral. Busca por nombre o filtra por tipo y creador.

Crea y asigna un elemento

1

Crea el elemento

Haz clic en Añadir evaluación o Añadir recopilación de datos. Asigna un nombre al elemento y escribe el prompt o las instrucciones de extracción. Consulta Evaluación del éxito y Recopilación de datos para saber cómo redactarlos.

2

Asígnalo a agentes

Abre el elemento, haz clic en Asignar a ramas y selecciona los agentes y las ramas que deben ejecutarlo.

También puedes empezar desde un agente: en su pestaña Análisis, haz clic en Añadir evaluación o Añadir recopilación de datos para asignar un elemento existente o crear uno nuevo.

Edita un elemento

Al editar un elemento, se publica una nueva versión y todos los agentes a los que está asignado ejecutarán la nueva versión en su siguiente conversación. Editar un criterio o un campo desde la pestaña Análisis de un agente modifica el mismo elemento.

Para cambiar un elemento solo para un agente, haz clic en Duplicar en el elemento y asigna la copia a ese agente.

La pestaña Resultados de un elemento muestra sus resultados en las conversaciones de los agentes a los que está asignado.

Elimina un elemento

No se puede eliminar un elemento asignado a un agente. Primero quítale la asignación o utiliza Forzar eliminación para eliminarlo de todos los agentes que lo utilizan.

Agentes creados antes de la biblioteca

Los criterios y campos de recopilación de datos configurados en agentes antes de que existiera la biblioteca se trasladaron a ella automáticamente. Cada agente recibió sus propios elementos, por lo que los agentes que utilizaban el mismo criterio ahora tienen elementos independientes con el mismo nombre.

Configura el análisis mediante la API

Las configuraciones de agentes que establecen platform_settings.evaluation.criteria o platform_settings.data_collection siguen funcionando. Cada entrada se almacena como un elemento de análisis asignado al agente, y cambiar una entrada publica una nueva versión de ese elemento. Los elementos asignados se muestran en platform_settings.analysis_items.

Límites

  • Cada agente puede ejecutar hasta 30 criterios de evaluación.
  • Cada agente puede tener hasta 50 campos de recopilación de datos en los planes Trial y Enterprise, y hasta 25 en otros planes.