डेटा रेज़िडेंसी

ओवरव्यू

ElevenLabs कुछ न्यायक्षेत्रों में आइसोलेटेड एनवायरनमेंट के ज़रिए “डेटा रेज़िडेंसी” प्रदान करता है, जिससे ग्राहक डेटा स्टोरेज को उन स्थानों तक सीमित कर सकते हैं। मानक रूप से ElevenLabs का ग्राहक डेटा अमेरिका में होस्ट/स्टोर किया जाता है, लेकिन ElevenLabs ने EU, भारत और सिंगापुर में अतिरिक्त स्टोरेज लोकेशन उपलब्ध कराए हैं।

ग्राहक के स्थान के आधार पर, किसी खास क्षेत्र के आइसोलेटेड एनवायरनमेंट कम लेटेंसी का लाभ भी दे सकते हैं।

आइसोलेटेड एनवायरनमेंट में डेटा रेज़िडेंसी

ElevenLabs कुछ न्यायक्षेत्रों में डेटा रेज़िडेंसी प्रदान करता है, ताकि ग्राहक चुन सकें कि उनका डेटा कहाँ स्टोर किया जाए। स्टोरेज चुने गए स्थान पर होगा, लेकिन फिर भी प्रोसेसिंग चुने गए स्थान के बाहर हो सकती है, जिसमें सहायता और कॉन्टेंट मॉडरेशन के लिए ElevenLabs की अंतरराष्ट्रीय संबद्ध कंपनियाँ और सबप्रोसेसर शामिल हैं। यह जानकारी ElevenLabs के डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट में दर्ज है।

कुछ स्थानों पर प्रोसेसिंग को चुने गए रेज़िडेंसी स्थान तक सीमित करने के कॉन्फ़िगरेशन उपलब्ध हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, EU रेज़िडेंसी के संबंध में, यूज़र Zero Retention Mode और API का उपयोग करके प्रोसेसिंग को EU तक सीमित कर सकते हैं। ऐसे में, सेवा में सबमिट किया गया कॉन्टेंट EU के बाहर प्रोसेस नहीं होगा, बशर्ते कुछ वैकल्पिक इंटीग्रेशन (जैसे Custom LLMs या ऐसे पोस्ट-कॉल वेबहुक जिनके लिए क्षेत्र के बाहर प्रोसेसिंग चाहिए) का उपयोग उस न्यायक्षेत्र के बाहर प्रोसेसिंग का कारण बन सकता है।

मौजूदा मुख्य अनुपालन सुविधाएँ

आइसोलेटेड एनवायरनमेंट ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए बनाई गई ElevenLabs की मौजूदा सुरक्षा और अनुपालन व्यवस्थाओं को पूरक बनाते हैं:

GDPR अनुपालन: हमारा प्लेटफ़ॉर्म और हमारी प्रक्रियाएँ लागू GDPR आवश्यकताओं के अनुरूप बनाई गई हैं। इनमें कानूनी डेटा प्रोसेसिंग सुनिश्चित करने, डेटा विषय के अधिकारों का पालन करने और GDPR के अनुसार उचित सुरक्षा उपाय लागू करने के उपाय शामिल हैं।

SOC2 सर्टिफ़िकेशन: ElevenLabs SOC2 सर्टिफ़िकेशन बनाए रखता है, जो सुरक्षा, उपलब्धता और गोपनीयता के उच्च मानकों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता दर्शाता है।

Zero Retention Mode (वैकल्पिक): ग्राहक Zero Retention Mode चालू कर सकते हैं, जिससे हमारे मॉडल द्वारा प्रोसेस किया गया संवेदनशील कॉन्टेंट और डेटा ElevenLabs सर्वर पर रखा नहीं जाता। डेटा फुटप्रिंट कम करने के लिए यह एक प्रभावी सुविधा है।

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन: ElevenLabs मॉडल तक और उनसे भेजा जाने वाला डेटा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन से सुरक्षित रहता है, जिससे ट्रांज़िट के दौरान इसकी सुरक्षा होती है।

HIPAA अनुपालन: योग्य स्वास्थ्य सेवा एंटरप्राइज़ के लिए ElevenLabs Business Associate Agreements (BAAs) प्रदान करता है, जो इसकी HIPAA-योग्य सेवाओं के संबंध में अतिरिक्त सुरक्षा देते हैं।

डेवलपर के लिए ध्यान देने योग्य बातें

आइसोलेटेड एनवायरनमेंट पूरी तरह अलग ElevenLabs वर्कस्पेस हैं, जो वेब पर एक अलग पते से उपलब्ध हैं। इसलिए डेटा रेज़िडेंसी वाले आइसोलेटेड एनवायरनमेंट में साइन इन करने के लिए आपको पहले इस सुविधा का एक्सेस लेना होगा।

EU

• वेब: https://eu.residency.elevenlabs.io
• API: https://api.eu.residency.elevenlabs.io
• WebSockets: wss://api.eu.residency.elevenlabs.io

भारत

• वेब: https://in.residency.elevenlabs.io
• API: https://api.in.residency.elevenlabs.io
• WebSockets: wss://api.in.residency.elevenlabs.io

सिंगापुर

• वेब: https://sg.residency.elevenlabs.io
• API: https://api.sg.residency.elevenlabs.io
• WebSockets: wss://api.sg.residency.elevenlabs.io

आइसोलेटेड एनवायरनमेंट पर आपका अकाउंट elevenlabs.io वाले अकाउंट से अलग होगा और आपका वर्कस्पेस खाली होगा। इसका मतलब है कि API के ज़रिए आइसोलेटेड एनवायरनमेंट इस्तेमाल करते समय आपको अलग API key के साथ अलग API URL इस्तेमाल करना होगा।

SDK कॉन्फ़िगरेशन

ElevenLabs SDK इस्तेमाल करते समय, आप आइसोलेटेड रीजन से कनेक्ट करने के लिए एनवायरनमेंट निर्दिष्ट कर सकते हैं। नीचे हर SDK के उदाहरण दिए गए हैं।

from elevenlabs import ElevenLabs, ElevenLabsEnvironment
# e.g. EU data residency
client = ElevenLabs(
    api_key="your-api-key",
    environment=ElevenLabsEnvironment.PRODUCTION_EU
)

सीमाएँ

फ़िलहाल, ElevenLabs आपके संसाधनों को गैर-आइसोलेटेड से आइसोलेटेड एनवायरनमेंट में माइग्रेट करने के लिए सीमित सहायता प्रदान करता है। हालाँकि, आप गैर-आइसोलेटेड एनवायरनमेंट से प्रोफेशनल वॉइस क्लोन लिंक शेयरिंग चालू करके उसे अपने आइसोलेटेड एनवायरनमेंट में जोड़ सकते हैं; निर्देशों के लिए नीचे FAQ देखें। अगर आप इंस्टेंट वॉइस क्लोन स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें। अन्य संसाधनों के लिए, जैसे Agents Platform में एजेंट, जहाँ संभव हो API के माध्यम से दोबारा बनाने की सलाह दी जाती है।

डबिंग फ़िलहाल केवल EU आइसोलेटेड एनवायरनमेंट में उपलब्ध है।

Image & Video (लिप-सिंक सहित) और Flows फ़िलहाल आइसोलेटेड एनवायरनमेंट में उपलब्ध नहीं हैं।

मॉडल प्रोवाइडर की उपलब्धता के आधार पर अलग-अलग क्षेत्रों में अलग LLM उपलब्ध हैं। Custom LLMs और सेल्फ़-होस्टेड LLM हमेशा समर्थित हैं। अगर आप Zero Retention Mode (ZRM) इस्तेमाल करना चाहते हैं, जिसमें ज़्यादा कड़ी आवश्यकताएँ हैं, तो अपने क्षेत्र में उपलब्ध सटीक मॉडल की पुष्टि के लिए अपनी अकाउंट टीम से संपर्क करें।

एक्सेस पाना

डेटा रेज़िडेंसी केवल ElevenLabs Enterprise ग्राहकों के लिए उपलब्ध सुविधा है।

मौजूदा Enterprise ग्राहक: अगर आप मौजूदा Enterprise ग्राहक हैं, तो अपने अकाउंट के लिए आइसोलेटेड एनवायरनमेंट चालू करने पर चर्चा करने हेतु success@elevenlabs.io से संपर्क करें।

नए ग्राहक: ElevenLabs Enterprise में रुचि रखने वाले और आइसोलेटेड एनवायरनमेंट की आवश्यकता वाले संगठनों को अपनी खास ज़रूरतों और इम्प्लीमेंटेशन पर चर्चा करने के लिए sales@elevenlabs.io से संपर्क करना चाहिए।

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