Extraction de site web
Importez les informations de votre site web dans la base de connaissances de votre réceptionniste.
L’extraction de site web permet à votre réceptionniste d’apprendre à partir de votre site web existant : FAQ, descriptions de services, politiques et tout autre contenu publié sur votre site.
Types de sources
Ouvrez Connaissances de l’entreprise depuis l’onglet Aperçu de la page de votre entreprise, puis choisissez Site web ou Page unique. Si vous n’avez encore aucune source, les options s’affichent sous la forme Ajouter votre site web et Ajouter une page unique.
Les URL doivent utiliser HTTPS.
Lecture d’un site web entier
Reception.ai lit votre plan de site et les liens de votre page d’accueil, puis sélectionne les pages les plus susceptibles de contenir des informations sur l’entreprise, telles que les services, les tarifs, l’équipe, les emplacements et les articles d’aide. Les pages telles que les galeries, les articles de blog et les mentions légales sont ignorées.
Les plateformes de réservation et les profils sociaux, tels que les pages Facebook, Yelp, Vagaro, Booksy ou Calendly, sont toujours lus comme une page unique.
Lire le reste de votre site
L’intégration n’exécute qu’une analyse rapide, elle se termine donc en moins d’une minute. Pour importer les pages restantes, sélectionnez Lire le reste de votre site sur la page Accueil, ou Lire plus de pages sur la source du site web. Une analyse complète peut prendre plusieurs minutes.
État
Pendant le traitement, une source affiche son étape actuelle, par exemple l’exploration ou l’extraction. Une fois le traitement terminé, elle affiche Prêt ou Erreur.
Sélectionnez le nombre de pages d’une source de site web, par exemple 12 pages, pour voir quelles pages ont été lues.
Si un site web ne peut pas être lu, vérifiez l’adresse. Certains sites bloquent l’accès automatisé, par exemple au moyen d’une protection anti-robots. Dans ce cas, ajoutez des pages individuelles ou importez le contenu sous forme de fichier.
Maintenir le contenu à jour
Les sites web évoluent avec le temps. Sélectionnez Actualiser sur une source de site web ou de page pour la lire à nouveau. Un site web n’ayant fait l’objet que d’une analyse rapide affiche plutôt Lire plus de pages. Si le traitement d’une source a échoué, sélectionnez Réessayer. Actualisez après avoir modifié les tarifs, les services ou les politiques de votre site.