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Website-Scraping

Importieren Sie Informationen von Ihrer Website in die Wissensdatenbank Ihrer Rezeptionistin.

Mit Website-Scraping kann Ihre Rezeptionistin von Ihrer bestehenden Website lernen: FAQs, Servicebeschreibungen, Richtlinien und alles andere, was auf Ihrer Website veröffentlicht ist.

Quelltypen

Öffnen Sie auf dem Tab Übersicht Ihrer Unternehmensseite Unternehmenswissen und wählen Sie dann Website oder Einzelne Seite. Wenn Sie noch keine Quellen haben, heißen die Optionen Ihre Website hinzufügen und Eine einzelne Seite hinzufügen.

TypFunktionAm besten geeignet für
Einzelne SeiteLiest eine bestimmte URLFAQ-Seite, Preisseite, bestimmte Richtlinie
WebsiteFindet und liest Seiten Ihrer Website mit UnternehmensinformationenIhre Hauptwebsite

URLs müssen HTTPS verwenden.

So wird eine gesamte Website gelesen

Reception.ai liest Ihre Sitemap und Links auf der Startseite und wählt dann die Seiten aus, die wahrscheinlich Unternehmensinformationen enthalten, etwa Services, Preise, Team, Standorte und Hilfeartikel. Seiten wie Galerien, Blogbeiträge und rechtliche Hinweise werden übersprungen.

ScanAusführungGelesene Seiten
SchnellscanBeim OnboardingBis zu 15
TiefenscanWenn Sie eine Website hinzufügen oder den Rest Ihrer Website lesenBis zu 80

Buchungsplattformen und soziale Profile wie Facebook-, Yelp-, Vagaro-, Booksy- oder Calendly-Seiten werden immer als einzelne Seite gelesen.

Den Rest Ihrer Website lesen

Beim Onboarding wird nur ein Schnellscan ausgeführt, daher ist er in weniger als einer Minute abgeschlossen. Um die übrigen Seiten zu importieren, wählen Sie auf der Seite Startseite Den Rest Ihrer Website lesen oder bei der Website-Quelle Weitere Seiten lesen. Ein Tiefenscan kann mehrere Minuten dauern.

Status

Während der Verarbeitung zeigt eine Quelle den aktuellen Schritt an, etwa Crawling oder Extraktion. Nach Abschluss wird Bereit oder Fehler angezeigt.

Wählen Sie bei einer Website-Quelle die Seitenanzahl, etwa 12 Seiten, um zu sehen, welche Seiten gelesen wurden.

Wenn eine Website nicht gelesen werden kann, prüfen Sie die Adresse. Manche Websites blockieren automatisierten Zugriff, beispielsweise durch Bot-Schutz. Fügen Sie in diesem Fall einzelne Seiten hinzu oder laden Sie den Inhalt als Datei hoch.

Inhalte aktuell halten

Websites verändern sich mit der Zeit. Wählen Sie bei einer Website- oder Seitenquelle Aktualisieren, um sie erneut zu lesen. Bei einer Website, für die nur ein Schnellscan ausgeführt wurde, wird stattdessen Weitere Seiten lesen angezeigt. Wenn eine Quelle fehlgeschlagen ist, wählen Sie Erneut versuchen. Aktualisieren Sie die Quelle, nachdem Sie Preise, Services oder Richtlinien auf Ihrer Website geändert haben.