Zapier
Verbinden Sie Reception.ai über den MCP-Server von Zapier mit Tausenden Apps.
Die Zapier-Integration verbindet Ihre Rezeption über den MCP-Server (Model Context Protocol) von Zapier mit mehr als 7.000 Apps, einschließlich CRM-, E-Mail-Marketing- und Projektmanagement-Tools.
So funktioniert es
Anders als bei herkömmlichen Zapier-Automatisierungen mit Triggern und Aktionen verbindet sich Reception.ai über MCP mit Zapier. Ihre Rezeption und Ihr Unternehmensassistent rufen Zapier-Aktionen direkt auf, während Unterhaltungen stattfinden – je nachdem, was der Anrufer anfragt.
Zapier einrichten
Zapier-MCP-Server erstellen
Gehen Sie zu mcp.zapier.com, wählen Sie + New MCP Server und wählen Sie Other als Client.
Aktionen hinzufügen
Fügen Sie die Zapier-Aktionen hinzu, die Ihre Rezeption verwenden soll, etwa das Erstellen eines CRM-Kontakts oder das Senden einer Slack-Nachricht.
Integration hinzufügen
Gehen Sie in Reception.ai zu Integrationen, wählen Sie Integration hinzufügen und dann Zapier. Fügen Sie das Token unter Secret Token ein und wählen Sie Aktivieren. Lassen Sie MCP URL leer, um den Standardendpunkt von Zapier zu verwenden.
Tools zuweisen
Öffnen Sie den Tab Tools. Reception.ai listet die verfügbaren Aktionen auf. Weisen Sie jede dem Client (Rezeption), dem Assistenten oder beiden zu oder wählen Sie Alle aktivieren. Wählen Sie Tools aktualisieren, nachdem Sie in Zapier Aktionen hinzugefügt haben.
Wenn sich eine Aktion in Zapier ändert, nachdem Sie sie aktiviert haben, zeigt sie die Kennzeichnung Geändert, und Reception.ai verwendet sie erst wieder, wenn Sie Aktualisieren wählen, um die Tool-Zuweisungen erneut zu speichern.
Was Sie tun können
Beispielautomatisierungen, die Ihre Rezeption während eines Anrufs auslösen kann:
Jeder Arbeitsbereich kann ein Zapier-Konto verbinden. Zapier ist in jedem Tarif verfügbar.
Durch das Ändern der MCP URL nach der Einrichtung wird das gespeicherte Secret Token entfernt. Um ein Token für die neue Adresse hinzuzufügen, trennen und verbinden Sie die Integration erneut.