Zapier
Połącz Reception.ai z tysiącami aplikacji przez serwer MCP Zapier.
Integracja z Zapier łączy twojego recepcjonistę z ponad 7000 aplikacji przez serwer MCP (Model Context Protocol) Zapier, w tym CRM-y, narzędzia do e-mail marketingu i zarządzania projektami.
Jak to działa
W przeciwieństwie do tradycyjnych automatyzacji Zapier z wyzwalaczami i akcjami, Reception.ai łączy się z Zapier przez MCP. Twój recepcjonista i asystent firmy wywołują akcje Zapier bezpośrednio podczas rozmów, zależnie od tego, o co prosi dzwoniący.
Konfiguracja Zapier
Utwórz serwer MCP Zapier
Przejdź do mcp.zapier.com, wybierz + New MCP Server i jako klienta wybierz Other.
Dodaj akcje
Dodaj akcje Zapier, z których ma korzystać recepcjonista, np. utworzenie kontaktu w CRM lub wysłanie wiadomości Slack.
Dodaj integrację
W Reception.ai przejdź do Integracje, wybierz Dodaj integrację, a potem Zapier. Wklej token w polu Tajny token i wybierz Włącz. Pozostaw MCP URL puste, aby użyć domyślnego punktu końcowego Zapier.
Przypisz narzędzia
Otwórz kartę Narzędzia. Reception.ai wyświetli dostępne akcje. Przypisz każdą do Klienta (recepcjonisty), Asystenta albo obu, lub wybierz Włącz wszystkie. Po dodaniu akcji w Zapier wybierz Odśwież narzędzia.
Jeśli akcja zmieni się w Zapier po jej włączeniu, zobaczysz etykietę Zmieniono, a Reception.ai przestanie jej używać, dopóki nie wybierzesz Aktualizuj, aby ponownie zapisać przypisania narzędzi.
Co możesz zrobić
Przykładowe automatyzacje, które recepcjonista może uruchomić podczas połączenia:
Każdy obszar roboczy może połączyć jedno konto Zapier. Zapier jest dostępny w każdym planie.
Zmiana MCP URL po konfiguracji usuwa zapisany tajny token. Aby dodać token dla nowego adresu, rozłącz i połącz integrację ponownie.