Plany i ceny
Reception.ai oferuje bezpłatny okres próbny i trzy płatne plany. Możesz zmienić plan na wyższy w dowolnym momencie.
Przegląd planów
Ceny są w USD i nie obejmują podatku. Wszystkie plany zawierają automatyczne rezerwacje, podsumowania rozmów, transkrypcje i dostęp do tysięcy głosów w ponad 70 językach.
Bezpłatny okres próbny
Każdy nowy obszar roboczy może rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny, który obejmuje:
- 30 kredytów (do 30 minut telefonicznych lub 60 minut w sieci)
- Numer telefonu
- Dostęp do wszystkich funkcji i integracji z wyjątkiem własnych głosów
- Brak wymogu podania karty płatniczej
Wybierz Rozpocznij bezpłatny okres próbny na końcu wdrożenia lub na ekranie subskrypcji. Każdy obszar roboczy może skorzystać z jednego okresu próbnego. Kredyty próbne są twardym limitem: gdy się skończą, recepcjonistka przestanie odpowiadać do czasu zmiany planu. Zobacz Wykorzystanie i limity.
Jeśli czekasz na wniosek regulacyjny dotyczący numeru telefonu, Reception.ai zachowuje co najmniej 14 dni okresu próbnego podczas rozpatrywania wniosku i wysyła e-mail, gdy przedłuży okres próbny. Zmienia się tylko data zakończenia: kredyty próbne nie są uzupełniane.
Jak działają kredyty
Każdy plan obejmuje miesięczną pulę kredytów wspólną dla wszystkich działań:
Nadwyżka
W płatnych planach wykorzystanie ponad kredyty w pakiecie jest rozliczane według stawki za nadwyżkę w twoim planie. Minuta rozmowy telefonicznej to jeden kredyt: Basic 0.32, a Premium $0.22 za każdą dodatkową minutę telefoniczną. Minuty w sieci i wiadomości tekstowe korzystają z tej samej puli, więc są rozliczane według tej stawki za kredyt.
Zmiana planu na wyższy
- Przejdź do Ustawienia → Rozliczenia i wybierz Zarządzaj subskrypcją albo wybierz Zmień plan na pasku bocznym.
- Wybierz rozliczenie miesięczne lub Roczne (oszczędź 2 miesiące), a następnie plan.
- Jeśli masz kod polecający, wpisz go i wybierz Zweryfikuj.
- Dokończ płatność. Bank może poprosić o jej potwierdzenie.
Twój plan aktywuje się od razu. Przy zmianie planu w trakcie okresu rozliczeniowego pozostałe kredyty przechodzą na nowy plan, do wysokości jego puli.
Zmiana planu na niższy
Gdy zmieniasz plan na niższy:
- Zmiany zaczną obowiązywać po zakończeniu obecnego okresu rozliczeniowego.
- Zasoby ponad limity nowego planu zostaną wyłączone, np. dodatkowe numery telefonu i lokalizacje.
- Członkowie zespołu ponad limit nowego planu zostaną zawieszeni, a nie usunięci. Zobacz Zespół.
- Aby zachować obecny plan, wybierz Cofnij obniżenie planu, zanim zacznie obowiązywać.
Anulowanie
Aby anulować, przejdź do Ustawienia → Rozliczenia, wybierz Zarządzaj subskrypcją, a potem Anuluj plan. Zostaniesz zapytany, dlaczego anulujesz. Subskrybenci miesięczni mogą otrzymać ofertę 50% zniżki na następny miesiąc.
Po anulowaniu:
- Usługa działa do końca okresu rozliczeniowego.
- Numery telefonu zostaną zwolnione po 14-dniowym okresie karencji.
- Twoje dane zostaną zachowane na wypadek ponownej subskrypcji.
Wybierz Odnów subskrypcję przed końcem okresu, aby cofnąć anulowanie.
Anulowanie zwalnia numery telefonu po okresie karencji. Po ponownej subskrypcji możesz otrzymać inne numery.
Problemy z płatnością
Jeśli płatność się nie powiedzie, baner poprosi o aktualizację metody płatności. Jeśli okres rozliczeniowy zakończy się bez płatności, twoja recepcjonistka zostanie wstrzymana, a panel wyświetli Płatność nie przeszła. Wybierz Zaktualizuj metodę płatności, aby przywrócić usługę.