요금제 및 가격
비즈니스에 맞는 요금제를 선택하세요.
Reception.ai는 무료 체험과 3가지 유료 요금제를 제공합니다. 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
요금제 개요
가격은 USD 기준이며 세금은 포함되지 않습니다. 모든 요금제에는 자동 예약, 통화 요약, 대화 기록, 70개 이상의 언어로 제공되는 수천 개의 음성 액세스가 포함됩니다.
무료 체험
모든 새 워크스페이스는 다음이 포함된 14일 무료 체험을 시작할 수 있습니다.
- 크레딧 30개(전화 최대 30분 또는 웹 최대 60분)
- 전화번호 1개
- 맞춤 음성을 제외한 모든 기능 및 통합 액세스
- 신용카드 불필요
온보딩 마지막 단계 또는 구독 화면에서 무료 체험 시작을 선택하세요. 워크스페이스마다 체험은 1회만 사용할 수 있습니다. 체험 크레딧은 엄격한 한도이므로 모두 소진되면 업그레이드할 때까지 접수 담당자가 응답을 중단합니다. 사용량 및 한도를 참조하세요.
전화번호에 대한 규제 요청을 기다리는 경우, Reception.ai는 요청 검토 중 체험 기간이 최소 14일 남도록 유지하며 체험 기간이 연장되면 이메일로 알려드립니다. 종료일만 변경되며 체험 크레딧은 다시 충전되지 않습니다.
크레딧 작동 방식
각 요금제에는 모든 활동에서 공유하는 월간 크레딧 풀이 포함됩니다.
초과 사용
유료 요금제에서는 포함된 크레딧을 초과한 사용량이 요금제의 초과 사용 요금으로 청구됩니다. 전화 1분은 크레딧 1개입니다. Basic은 0.32, Premium은 추가 전화 1분당 $0.22입니다. 웹 시간과 문자 메시지는 같은 풀에서 차감되므로 크레딧당 해당 요율로 청구됩니다.
업그레이드
- 설정 → 청구로 이동하여 구독 관리를 선택하거나, 사이드바에서 업그레이드를 선택하세요.
- 월간 또는 연간(2개월 할인) 청구를 선택한 후 요금제를 선택하세요.
- 추천 코드가 있다면 입력하고 확인을 선택하세요.
- 결제를 완료하세요. 은행에서 결제 확인을 요청할 수 있습니다.
요금제는 즉시 활성화됩니다. 결제 주기 중간에 업그레이드하는 경우, 남은 크레딧은 새 요금제의 풀 한도까지 이월됩니다.
다운그레이드
더 낮은 요금제로 다운그레이드하면 다음과 같습니다.
- 변경 사항은 현재 청구 기간 종료 시 적용됩니다.
- 추가 전화번호 및 위치 등 새 요금제 한도를 초과하는 리소스는 비활성화됩니다.
- 새 요금제의 한도를 초과하는 팀원은 삭제되지 않고 일시 중지됩니다. 팀을 참조하세요.
- 현재 요금제를 유지하려면 적용되기 전에 다운그레이드 취소를 선택하세요.
취소
취소하려면 설정 → 청구로 이동하여 구독 관리를 선택한 다음 요금제 취소를 선택하세요. 취소 이유를 묻는 메시지가 표시됩니다. 월간 구독자는 다음 달 요금을 50% 할인받을 수 있습니다.
취소 후에는 다음과 같습니다.
- 청구 기간이 끝날 때까지 서비스가 계속됩니다.
- 전화번호는 14일의 유예 기간 후 해제됩니다.
- 재구독할 경우를 위해 데이터가 보관됩니다.
취소를 되돌리려면 기간이 끝나기 전에 구독 갱신을 선택하세요.
취소하면 유예 기간 후 전화번호가 해제됩니다. 재구독 시 다른 번호를 받을 수 있습니다.
결제 문제
결제에 실패하면 결제 수단을 업데이트하라는 배너가 표시됩니다. 결제 없이 청구 기간이 끝나면 접수 담당자가 일시 중지되고 대시보드에 결제가 처리되지 않았습니다가 표시됩니다. 서비스를 복원하려면 결제 수단 업데이트를 선택하세요.