Planer och priser

Reception.ai erbjuder en kostnadsfri testperiod och tre betalplaner. Du kan uppgradera när som helst.

Planöversikt

Priserna är i USD och exklusive skatt. Alla planer omfattar automatisk bokning, samtalssammanfattningar, transkriptioner och tillgång till tusentals röster på över 70 språk.

Kostnadsfri testperiod

Varje ny arbetsyta kan starta en kostnadsfri testperiod på 14 dagar som omfattar:

• 30 krediter (upp till 30 telefonminuter eller 60 webbminuter)
• Ett telefonnummer
• Tillgång till alla funktioner och integrationer, utom anpassade röster
• Inget kreditkort krävs

Välj Starta kostnadsfri testperiod i slutet av introduktionen eller på prenumerationsskärmen. Varje arbetsyta kan använda en testperiod. Testperiodens krediter är en fast gräns: när de tar slut slutar din receptionist att svara tills du uppgraderar. Se Användning och gränser.

Om du väntar på en myndighetsbegäran för ett telefonnummer ser Reception.ai till att det återstår minst 14 dagar av din testperiod medan begäran granskas, och skickar e-post till dig när testperioden förlängs. Endast slutdatumet flyttas: dina testkrediter fylls inte på.

Så fungerar krediter

Varje plan innehåller en månatlig kreditpool som delas mellan all aktivitet:

Överförbrukning

På betalplaner debiteras användning utöver dina inkluderade krediter enligt din plans överförbrukningspris. En telefonminut är en kredit: Basic $0.40**, Plus **$0.32 och Premium $0.22 per extra telefonminut. Webbminuter och textmeddelanden dras från samma pool och debiteras därför enligt den taxan per kredit.

Uppgradering

1. Gå till Inställningar → Fakturering och välj Hantera prenumeration, eller välj Uppgradera i sidofältet.
2. Välj månadsvis eller Årsvis (spara 2 månader) fakturering och välj sedan en plan.
3. Om du har en värvningskod anger du den och väljer Validera.
4. Slutför betalningen. Din bank kan be dig bekräfta betalningen.

Din plan aktiveras direkt. När du uppgraderar mitt i en period följer dina återstående krediter med, upp till den nya planens pool.

Nedgradering

När du nedgraderar till en lägre plan:

• Ändringarna träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
• Resurser som överskrider den nya planens gränser inaktiveras, till exempel extra telefonnummer och platser.
• Teammedlemmar utöver den nya planens gräns stängs av, men tas inte bort. Se Team.
• För att behålla din nuvarande plan väljer du Ångra nedgradering innan den träder i kraft.

Uppsägning

För att säga upp går du till Inställningar → Fakturering, väljer Hantera prenumeration och sedan Säg upp plan. Du får ange varför du säger upp. Månadsprenumeranter kan erbjudas 50 % rabatt på nästa månad.

Efter uppsägning:

• Tjänsten fortsätter till slutet av din faktureringsperiod.
• Dina telefonnummer släpps efter en respitperiod på 14 dagar.
• Dina data sparas om du väljer att prenumerera igen.

Välj Förnya prenumeration innan perioden tar slut för att ångra uppsägningen.

Betalningsproblem

Om en betalning misslyckas ber en banner dig att uppdatera din betalningsmetod. Om faktureringsperioden tar slut utan betalning pausas din receptionist och kontrollpanelen visar Din betalning gick inte igenom. Välj Uppdatera betalningsmetod för att återställa tjänsten.