Hoppa till navigering

Zapier

Anslut Reception.ai till tusentals appar via Zapiers MCP-server.

Zapier-integrationen ansluter din receptionist till över 7 000 appar via Zapiers MCP-server (Model Context Protocol), inklusive CRM, e-postmarknadsföring och projektledningsverktyg.

Så fungerar det

Till skillnad från traditionella Zapier-automatiseringar med utlösare och åtgärder ansluter Reception.ai till Zapier via MCP. Din receptionist och företagsassistent anropar Zapier-åtgärder direkt under konversationer, baserat på vad uppringaren ber om.

Konfigurera Zapier

1

Skapa en Zapier MCP-server

Gå till mcp.zapier.com, välj + New MCP Server och välj Other som klient.

2

Lägg till åtgärder

Lägg till de Zapier-åtgärder som du vill att din receptionist ska använda, till exempel att skapa en CRM-kontakt eller skicka ett Slack-meddelande.

3

Generera en token

Öppna fliken Connect och välj Generate token. Kopiera token.

4

Lägg till integrationen

I Reception.ai går du till Integrationer, väljer Lägg till integration och väljer Zapier. Klistra in token i Hemlig token och välj Aktivera. Lämna MCP URL tomt för att använda Zapiers standardslutpunkt.

5

Tilldela verktyg

Öppna fliken Verktyg. Reception.ai listar tillgängliga åtgärder. Tilldela var och en till Klienten (receptionisten), Assistenten eller båda, eller välj Aktivera alla. Välj Uppdatera verktyg efter att du har lagt till åtgärder i Zapier.

Om en åtgärd ändras i Zapier efter att du har aktiverat den visas märket Ändrat och Reception.ai slutar använda den tills du väljer Uppdatera för att spara verktygstilldelningarna igen.

Vad du kan göra

Exempel på automatiseringar som din receptionist kan utlösa under ett samtal:

Under ett samtal…Zapier-åtgärd
Uppringaren vill gå med i e-postlistanLägg till kontakt i Mailchimp
Ny bokning gjordPublicera ett meddelande i Slack
Uppringaren rapporterar ett problemSkapa ett ärende i Zendesk eller Jira
Ny kund identifieradSkapa en kontakt i Salesforce
Uppringaren ber om att bli uppringdSkapa en uppgift i Asana eller Notion

Varje arbetsyta kan ansluta ett Zapier-konto. Zapier är tillgängligt i alla planer.

Om du ändrar MCP URL efter konfigurationen tas den sparade hemliga token bort. Om du vill lägga till en token för den nya adressen kopplar du från och ansluter integrationen igen.