अपना नंबर इस्तेमाल करें

जो नंबर पहले से आपके पास हैं उनका इस्तेमाल करने, उन देशों में नंबर पाने जहां Reception.ai उन्हें उपलब्ध नहीं कराता, या अपने नंबर से SMS भेजने के लिए अपना टेलीफ़ोनी प्रोवाइडर कनेक्ट करें। Reception.ai Twilio और SIP ट्रंक सपोर्ट करता है।

आपके जोड़े गए नंबर आपके प्लान की फ़ोन नंबर सीमा में नहीं गिने जाते। दोनों इंटीग्रेशन हर प्लान पर उपलब्ध हैं।

Twilio

अपना Twilio अकाउंट कनेक्ट करें

बाद में अपना Auth Token रोटेट करने के लिए, इंटीग्रेशन संपादित करें और Auth Token रोटेट करें का इस्तेमाल करें।

रिसेप्शनिस्ट में Twilio नंबर जोड़ें

1. रिसेप्शनिस्ट्स पर जाएं और फ़ोन टाइल चुनें।
2. Twilio नंबर चुनें से कोई नंबर चुनें, फिर जोड़ें चुनें।

Reception.ai कॉल को आपके रिसेप्शनिस्ट तक रूट करने के लिए Twilio में नंबर के वॉइस और SMS वेबहुक अपडेट करता है। अगर आपके Twilio अकाउंट में कोई नंबर नहीं है, तो पहले Twilio Console में एक नंबर खरीदें।

नंबर पर भेजे गए टेक्स्ट को Reception.ai तक रूट करने के लिए इनबाउंड SMS सक्षम करें चालू करें। STOP जैसे जवाब प्रोसेस करने के लिए यह ज़रूरी है।

Twilio नंबर SMS भेजना, ट्रांसफ़र सेटिंग्स और अमेरिका के बाहर ट्रांसफ़र भी सक्षम करते हैं।

SIP ट्रंक

किसी दूसरे कैरियर या अपने PBX से नंबर कनेक्ट करने के लिए SIP ट्रंक इस्तेमाल करें।

अपना SIP ट्रंक कनेक्ट करें

इंटीग्रेशन पर जाएं, इंटीग्रेशन जोड़ें चुनें और SIP Trunk चुनें।

एडवांस्ड सेटिंग्स में आउटबाउंड ट्रांसपोर्ट (TLS, TCP या UDP), मीडिया एन्क्रिप्शन (अनुमत, ज़रूरी या अक्षम) और कस्टम आउटबाउंड हेडर शामिल हैं।

रिसेप्शनिस्ट में SIP नंबर जोड़ें

1. रिसेप्शनिस्ट्स पर जाएं और फ़ोन टाइल चुनें।
2. नंबर दर्ज करें और SIP Trunk नंबर जोड़ें चुनें।
3. नंबर TCP या TLS पर कॉल भेजने के लिए SIP सर्वर और इस्तेमाल करने के लिए रिक्वेस्ट URI दिखाता है।
4. अपने प्रोवाइडर या PBX में, नंबर को उन SIP सर्वरों में से किसी एक पर रूट करें।

रिक्वेस्ट URI में @ से पहले वाला हिस्सा E.164 फ़ॉर्मैट में नंबर होना चाहिए, उदाहरण के लिए +14155550123, वरना कॉल अस्वीकार कर दी जाती है।