Snelstartgids
Stel je AI-receptionist in en ontvang binnen 5 minuten telefoongesprekken.
Deze gids behandelt onboarding, van het aanmaken van een account tot een actieve AI-receptionist die gesprekken beantwoordt.
Vereisten
- Een bedrijfswebsite (optioneel, maar aanbevolen voor automatische installatie)
- Voor een direct telefoonnummer: een netnummer in de VS of Canada. Bedrijven in andere landen kunnen hun eigen nummer gebruiken of een lokaal nummer aanvragen.
Installatie
Ga naar app.reception.ai en maak een account aan. Na je registratie vraagt de onboardingwizard hoe je je bedrijf wilt instellen.
Mijn website scannen (aanbevolen)
Gegevens handmatig invoeren
Het meest geschikt voor bedrijven met een website waarop hun diensten worden beschreven.
Voer je website in
Kies Mijn website scannen en voer de URL van je website in (HTTPS vereist). Accepteer de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid als daarom wordt gevraagd.
Wacht op de snelle scan
Reception.ai leest maximaal 15 belangrijke pagina’s van je site en haalt diensten, prijzen, duur, medewerkers, openingstijden, locaties en contactgegevens op. De scan duurt meestal minder dan een minuut en een aftelling toont de geschatte resterende tijd.
Boekingsplatforms en sociale profielen (bijvoorbeeld links naar Facebook, Yelp, Vagaro, Booksy of Calendly) worden als één pagina gelezen.
Als de scan mislukt, selecteer je Link wijzigen om een andere URL te proberen of Doorgaan en gegevens handmatig invoeren.
Onboarding voert alleen een snelle scan uit. Na de installatie kun je de rest van je site via het dashboard lezen. Zie Websitescraping.
Vul aan wat de scan heeft gemist
Als je land, taal of branche niet kon worden gedetecteerd, vraagt de wizard ernaar.
Kies je telefoonnummer
Bedrijven in de VS en Canada voeren een voorkeursnetnummer van 3 cijfers in (bijvoorbeeld 415 of 604). Reception.ai wijst een lokaal nummer uit de eigen pool toe. Gratis nummers zijn niet beschikbaar.
Deze stap wordt overgeslagen als je website al een telefoonnummer met een ondersteund netnummer bevat.
Maak kennis met je receptionist
Pas de Naam van de agent, Kies een stem en Eerste bericht aan en praat daarna in de browser met je receptionist. Spreek zoals een klant dat zou doen: controleer of de begroeting natuurlijk klinkt, de bedrijfsinformatie klopt en boeken werkt.
Niets hier is definitief. Je kunt elke instelling later wijzigen.
Wat gebeurt er na de installatie
Wanneer je de wizard voltooit:
- Worden je workspace, receptionist en boekingspagina aangemaakt.
- Krijgen bedrijven in de VS en Canada een permanent lokaal telefoonnummer en begint de receptionist direct met beantwoorden.
- Krijgen bedrijven in het VK een gereserveerd nummer dat gesprekken aanneemt zodra de beoordeling door de toezichthouder is goedgekeurd. Zie Internationale nummers.
- Koppelen bedrijven in andere landen een nummer via het dashboard voordat ze gesprekken aannemen.
Nieuwe accounts starten met een gratis proefperiode met 30 credits (30 telefoonminuten). Er is geen creditcard vereist. Zie Abonnementen en prijzen.
De voortgang van onboarding wordt 4 uur in je browser opgeslagen. De testreceptionist verloopt 20 minuten nadat deze is aangemaakt. Als deze verloopt, selecteer je Opnieuw beginnen.
Volgende stappen
De pagina Home toont een installatiechecklist op basis van wat is geïmporteerd. Controleer en verfijn:
- Openingstijden, locaties en boekingsregels
- Diensten, prijzen en duur
- Medewerkers en hun beschikbaarheid
- Stem, regels en procedures van de receptionist
- De rest van je website, met Lees de rest van je site op de Home-pagina
- Google Calendar-synchronisatie voor realtime beschikbaarheid